全渠道、智服務、強平臺
基于中臺理念，結合智能技術，為企業打造全渠道、智服務、強平臺的人力共享服務平臺，助力企業實現人力資源三支柱轉型。
應用價值
- 降本增效
- 體驗升級、全方位全覆蓋服務
- 管理可控、可視、科學決策
- 合規風控
- 有效支持并購整合、適應發展
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降本增效
◆ 降低業務運營成本：集約共享，規模效應；應用智能技術；極大地提升效率及服務質量，從而提升人服比；
◆ 降低IT建設成本：平臺集成性強，無需重復建設。
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體驗升級、全方位全覆蓋服務
◆ 服務場景全：包括預入職、在職、異動、離職、離職后的老友圈等全生命周期；
◆ 服務渠道廣：員服大廳、熱線電話、自助的PC和移動服務、在線人工客服、AI客服、自助服務一體機等。
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管理可控、可視、科學決策
◆ 員工/組織畫像：中臺技術助力形成完整的員工畫像及組織畫像，幫助更好地進行人才的選、育、用、留，推動HR戰略執行；
◆ 運營數據監控：實時、量化的數據分析，提升業務處理效率與服務質量，優化共享運營；運營監控大屏，數據可視化。
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合規風控
◆ 智能風控，系統埋點，全方位三級（員工；管理者；SSC中心）管控風險。
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有效支持并購整合、適應發展
◆ 平臺靈活可擴展，不僅適應HR業務的發展，更能支持接入其他領域系統，充分滿足企業未來戰略發展的需要。
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產品優勢
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產品成熟
翰智人力共享平臺經過大型集團客戶成功實踐驗證
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平臺強壯
共享平臺底層依托于翰智自主研發的低代碼開發平臺，全開源開放架構、支持大并發、微服務，集成拓展能力強，適應客戶隨需而變；
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智能輔助
翰智自有產品如人力流程機器人（RPA）、員工服務平臺以及技術合作生態產品如智能一體機、電子簽章、AI中臺等與共享服務平臺無縫融合。